拉卡拉POS机签到报错“银行卡/扫码POS私钥证书未下载，请先下载“

拉卡拉POS机Q4华智融7220（大POS）01签到报错“银行卡/扫码POS私钥证书未下载，请先下载“，请问应该需要如何处理？

官网在线客服回复：

问题分析：扫码/银行卡证书未生成导致。

推荐处理：开机后99签到，密码1-8，7激活功能管理,3收单证书下载、4扫码证书下载，各点击下载，密码123456，下载成功之后重启重新签到如下载提示“下载失败”或“下载不读秒”或“未找到证书信息”的情况，申请强反，待邮件回复成功后，原商户重新激活。